Polityka prywatności i plików cookies
Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie telefony-serwis.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Jarosław Piotrowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „KORJAR” Jarosław Piotrowski (Korjar Telefony Komórkowe), ul. Papieża Jana Pawła II 16, 58-400 Kamienna Góra, NIP 886-255-12-68, REGON 891366573 (dalej: „Administrator”).
Kontakt: tel. +48 75 645 17 45, osobiście w punkcie (od poniedziałku do piątku, 10:00 do 17:00) lub pisemnie na powyższy adres.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie (telefon, Messenger, WhatsApp, osobiście) | art. 6 ust. 1 lit. f: uzasadniony interes, obsługa korespondencji; lit. b: gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy | do zakończenia sprawy, a następnie do 1 roku |
| Wykonanie usługi serwisowej, skupu lub sprzedaży (w punkcie) | art. 6 ust. 1 lit. b: umowa | do zakończenia umowy i upływu terminów reklamacji, gwarancji i przedawnienia roszczeń |
| Rozpatrywanie reklamacji i obsługa gwarancji | art. 6 ust. 1 lit. b i c | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Rozliczenia, księgowość, dokumentacja skupu | art. 6 ust. 1 lit. c: obowiązek prawny (m.in. przepisy podatkowe) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminów przedawnienia |
| Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (logi serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f | przez okres przechowywania logów przez hostingodawcę, zwykle kilka tygodni |
| Wyświetlenie mapy Google (po kliknięciu „Pokaż mapę”) | art. 6 ust. 1 lit. a: zgoda | do wycofania zgody |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie ani wykonać usługi. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy.
3. Dane w naprawianym urządzeniu
Przed oddaniem telefonu do naprawy zalecamy wykonanie kopii zapasowej i, jeśli to możliwe, usunięcie danych lub wylogowanie z kont. Gdy do naprawy potrzebny jest kod odblokowania, przetwarzamy go wyłącznie w celu wykonania usługi i nie przeglądamy zawartości urządzenia ponad niezbędną diagnostykę. Telefony przyjęte w skupie są przed odsprzedażą trwale czyszczone (przywracane do ustawień fabrycznych).
4. Odbiorcy danych
- dostawca hostingu strony: MyDevil.net (serwery w Polsce),
- biuro rachunkowe i dostawcy oprogramowania księgowego: w zakresie rozliczeń,
- Google Ireland Ltd., czcionki Google Fonts (przy wczytaniu strony przeglądarka pobiera je z serwerów Google, które otrzymują Twój adres IP) oraz Mapy Google (tylko po kliknięciu „Pokaż mapę”),
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Messenger, WhatsApp): jeśli kontaktujesz się z nami przez te komunikatory; wtedy dane przetwarza również Meta według własnych zasad,
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe).
5. Przekazywanie danych poza EOG
Google i Meta mogą przekazywać dane do USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.
6. Pliki cookies i podobne technologie
Strona używa plików cookies:
- niezbędnych: zapamiętanie Twojej decyzji w banerze cookies (CookieYes, plik
cookieyes-consent, 1 rok). Te pliki nie wymagają zgody; - zewnętrznych (Google): mapa Google wczytuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”; wtedy Google może zapisać własne pliki cookies. Jeśli nie chcesz, skorzystaj z linku „Otwórz w Mapach Google”.
Serwis nie używa narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel).
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając ikonę ustawień cookies w lewym dolnym rogu strony. Możesz też usuwać pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, zadzwoń pod numer +48 75 645 17 45, przyjdź do punktu lub napisz na adres Administratora.
Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Zmiany Polityki
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na tej stronie. O istotnych zmianach informujemy na stronie głównej.
Wersja z dnia 2 października 2026 r. Poprzednia wersja obowiązywała od 1 stycznia 2024 r.